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监管部门回应丰巢收费 监管部门如何回应的?详细内容是?

  监管部门回应丰巢收费

  针对丰巢快递推出收费政策引发的争议,丰巢9日深夜紧急发文予以了回应。截至5月10日下午,已有包括山东、江苏、浙江、福建、上海在内的多地监管部门对此事表示关切。

  丰巢称,这项收费政策的初衷是鼓励用户及时取件,后续还将联系快递企业推出早取件、赢红包的活动。

  截至5月10日下午,已有包括山东、江苏、浙江、福建、上海在内的多地监管部门对此事表示关切。其中,上海市、山东省邮政管理局明确回应,未经收件人允许将快递放在快递柜,属于投递不规范行为,用户可以投诉;福建省消委会也明确表示,未经收件人同意,快件存入快递柜产生的费用应由快递公司承担。

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